1. Recopilación de Datos
En Infobiliaria recopilamos información personal que usted proporciona al registrarse, publicar propiedades o enviar cotizaciones. Esto incluye nombre, correo electrónico, número de teléfono, información de la empresa (si aplica) y registros de actividad dentro de la plataforma.
2. Datos de Facturación y Pasarelas de Pago
Para procesar las suscripciones, utilizamos pasarelas de pago certificadas (como Mercado Pago o WebPay). Infobiliaria NO almacena ni tiene acceso a los números de su tarjeta de crédito, CVV o claves bancarias. Solo guardamos un "Token" de suscripción encriptado que la pasarela nos devuelve para gestionar las suscripciones y renovaciones.
3. Uso de la Información
Los datos se utilizan exclusivamente para:
- Crear y mantener su cuenta y suscripciones activas.
- Conectar a compradores con vendedores o corredores (CRM).
- Entrenar y mejorar nuestros algoritmos de Inteligencia Artificial utilizando datos anonimizados del mercado.
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros para fines publicitarios.
5. Derechos del Usuario
De acuerdo a la Ley sobre Protección de la Vida Privada en Chile, usted tiene derecho a acceder, modificar, bloquear o eliminar sus datos personales de nuestras bases de datos en cualquier momento. Para ejercer su derecho al olvido y eliminar su cuenta de forma permanente, contáctenos en la sección de Soporte.